Real estate news

Những Điều Cơ Bản Về Đội Nhóm Bất Động Sản: Cách Hoạt Động & Cách Xây Dựng

CEO Khai Intela

Khi nhiều người nghĩ đến môi giới bất động sản, họ thường nghĩ đến một chuyên gia làm việc một mình. Và đôi khi, điều này thực tế cũng xảy ra. Bất kỳ ai cũng...

Khi nhiều người nghĩ đến môi giới bất động sản, họ thường nghĩ đến một chuyên gia làm việc một mình. Và đôi khi, điều này thực tế cũng xảy ra. Bất kỳ ai cũng có thể lấy được giấy phép môi giới bất động sản và bắt đầu tiếp nhận khách hàng, và họ thường trở nên rất thành công. Khi bạn đi qua một khu phố, bạn chắc chắn sẽ thấy một biển bất động sản "đang bán" với tên và hình ảnh môi giới được trưng bày một cách nổi bật.

Tuy nhiên, nhiều môi giới bất động sản thay vì điều này lại chọn làm việc như một phần của một nhóm. Nhóm có thể hỗ trợ lẫn nhau và chia sẻ khối lượng công việc, và mỗi thành viên của nhóm có những kỹ năng độc đáo mà họ đưa vào cuộc thảo luận. Tham gia một nhóm có thể là một cách tuyệt vời để phát triển kinh doanh của bạn, nhưng đồng thời cũng có một số nhược điểm bạn cần lưu ý. Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về nhóm bất động sản, cách hoạt động và cách xây dựng một nhóm.

Cấu trúc của Nhóm Bất Động Sản

Một nhóm bất động sản là một nhóm gồm hai hoặc nhiều môi giới bất động sản kết hợp nguồn lực của họ. Các thành viên của nhóm chia sẻ hoa hồng và thậm chí có thể giúp đỡ với khách hàng của nhau. Ví dụ, giả sử bạn đã bận quá nhiều vào ngày thứ Hai và đồng nghiệp của bạn, Jenny, cũng bận rộn vào ngày thứ Tư. Jenny có thể xem xét một số cuộc hẹn của bạn vào ngày thứ Hai và bạn có thể đáp lại vào ngày thứ Tư. Bởi vì bạn chia sẻ hoa hồng, mọi người đều có lý do tốt để hỗ trợ toàn bộ nhóm.

Các nhóm bất động sản khác nhau có cấu trúc khác nhau và không có cách duy nhất "đúng" để làm việc. Với các nhóm lớn hơn, các môi giới khác nhau đôi khi làm việc trên các nhiệm vụ cụ thể. Ví dụ, một người có thể chịu trách nhiệm với việc làm việc với các khoản vay, một người khác có thể chịu trách nhiệm tổ chức buổi mở cửa, người khác có thể xử lý các cuộc gọi điện thoại, v.v. Điều này cho phép các thành viên của nhóm làm việc theo vai trò phù hợp với điểm mạnh của họ, làm cho toàn bộ nhóm trở nên hiệu quả hơn.

Trên chương trình Đầu tư Bất động sản của FortuneBuilders, JD Esajian thảo luận về cách thưởng và khuyến khích nhân viên của bạn cũng như các chuyên gia khác mà bạn có thể làm việc cùng nhau như một nhà đầu tư bất động sản. Nghe podcast ở đây: link to podcast

Nhóm Dẫn Đầu của Nhóm Bất Động Sản

Trong hầu hết các trường hợp, một nhóm bất động sản sẽ có một nhóm trưởng. Thông thường, đây là môi giới quản lý danh sách, trong khi các thành viên khác của nhóm sẽ gặp gỡ những người mua tiềm năng. Tuy nhiên, trong một số nhóm, tất cả các thành viên của nhóm đều tạo ra danh sách, nhưng nhóm trưởng vẫn đem lại hầu hết khách hàng.

Bồi Thường Cho Nhóm Bất Động Sản

Các nhóm khác nhau sẽ có các cấu trúc bồi thường khác nhau. Một số nhóm hoạt động giống như một công ty truyền thống và trả cho các thành viên của họ một lương cố định. Tuy nhiên, điều này có thể rủi ro cho nhóm trưởng - nếu doanh số bán hàng kém, người lãnh đạo có thể không còn bất kỳ hoa hồng nào cho bản thân.

Cấu trúc bồi thường phổ biến nhất là chia sẻ hoa hồng, trong đó mỗi thành viên của nhóm nhận được một tỷ lệ hoa hồng cố định. Ví dụ, một nhóm ba người có thể chia sẻ hoa hồng của họ theo tỷ lệ 40-30-30, với 40% được trao cho nhóm trưởng và 30% cho các thành viên khác. Trong một số trường hợp, bồi thường nhóm sẽ dựa trên hiệu suất - nếu các thành viên đạt đến các tiêu chí nhất định, họ sẽ nhận được tỷ lệ cao hơn.

Mối Quan Hệ Đạo Đức

Nhiều nhóm trưởng chỉ hoạt động như một người đại diện của người bán. Điều này làm cho trách nhiệm đạo đức của nhóm rất rõ ràng. Họ có trách nhiệm làm việc trong lợi ích tốt nhất của người bán và không có nghĩa vụ đối với người mua. Nếu một môi giới từ bên ngoài nhóm đại diện cho người mua, sẽ không có xung đột lợi ích.

Trong một số trường hợp, một môi giới trong nhóm có thể đại diện cho người mua. Điều này tạo ra một tình huống được biết đến là đại diện hai bên. Trong trường hợp đại diện hai bên, nhóm trưởng đại diện cho người bán, trong khi thành viên của nhóm đại diện cho người mua. Điều này có thể được quản lý mà không tạo ra xung đột lợi ích, nhưng nếu bạn là người mua, tốt nhất là hỏi môi giới của bạn về bất kỳ xung đột lợi ích tiềm nào và cách họ tránh chúng.

Ảnh: Nhóm bất động sản

Mô Hình Nhóm Bất Động Sản

Có nhiều cách để xây dựng một nhóm bất động sản. Cấu trúc tối ưu phụ thuộc vào mức độ kinh nghiệm của các môi giới, số lượng môi giới và điểm mạnh và yếu của từng môi giới. Tuy nhiên, hầu hết các nhóm sử dụng một trong ba mô hình sau:

Mô Hình Đàn Anh/Đồng Nghiệp

Mô hình đàn anh/đồng nghiệp là chính xác như tên gọi. Nhóm trưởng là một môi giới có kinh nghiệm, trong khi các môi giới khác là những người mới và không có kinh nghiệm. Đối với những người môi giới mới, lợi ích là rõ ràng. Thay vì phải tự mình làm việc, bạn được hưởng lợi từ sự hướng dẫn của một người thầy với nhiều năm hoặc thậm chí thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Đối với nhóm trưởng, hy vọng là việc hướng dẫn của họ sẽ trả lại trong tương lai. Khi các môi giới mới học và phát triển, họ sẽ đóng góp nhiều hơn và hơn nữa vào lợi nhuận của nhóm.

Mô Hình Nhóm Trưởng

Mô hình nhóm trưởng làm việc tốt nhất khi một môi giới có thương hiệu cá nhân rất mạnh. Nếu tên và hình ảnh của một môi giới được rất nổi tiếng trong cộng đồng, có thể không đủ thời gian để đáp ứng nhu cầu. Một môi giới có mặt trực tiếp trong lĩnh vực này có thể xây dựng một nhóm xung quanh mình để giúp giảm áp lực công việc. Thông thường, trong trường hợp này, có các quy định về thương hiệu chặt chẽ cho các thành viên khác trong nhóm. Ví dụ, một môi giới có kinh nghiệm tên là Minh Nguyễn có thể gọi nhóm của mình là "Minh Nguyễn Bất Động Sản" và yêu cầu các thành viên khác đặt tên đó trên tiêu đề thư của họ.

Mô Hình Nhóm Chủ Đạo

Mô hình nhóm chủ đạo ngược lại với mô hình nhóm trưởng. Thay vì một thành viên trong nhóm ra quyết định và quy định thương hiệu, nhiều môi giới bất động sản hợp tác và làm việc như những người bình đẳng. Điều này thường xảy ra khi các môi giới có những kỹ năng khác nhau hoạt động tốt cùng nhau. Ví dụ, một môi giới có thể giỏi trong việc tổ chức buổi mở cửa, nhưng gặp khó khăn trong việc liên lạc qua điện thoại. Họ có thể hợp tác với một môi giới khác với kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mạnh mẽ hơn, và v.v. Cuối cùng, mỗi người có thể tập trung vào những gì mình cảm thấy thoải mái nhất và nhóm sẽ mạnh mẽ hơn từ đó.

Ảnh: Nhóm bất động sản

Lợi Ích & Nhược Điểm Của Nhóm Bất Động Sản

Có những lợi ích và rủi ro khi làm việc với một nhóm bất động sản - đối với chính các môi giới và các bên mua và bán. Hãy tìm hiểu về một số lợi ích và nhược điểm.

Lợi Ích Khi Tham Gia Một Nhóm Bất Động Sản

  • Một nguồn lực lớn hơn: Khi bạn làm việc như một môi giới bất động sản đơn lẻ, bạn phải làm tất cả mọi thứ một mình, từ tiếp thị đến buổi mở cửa cho đến giao dịch. Một nhóm môi giới đem đến cho bạn nhiều cơ hội hơn và tài nguyên để đầu tư vào tài liệu tiếp thị chất lượng cao.
  • Một môi trường hỗ trợ: Làm việc một mình có thể cô đơn. Nếu bạn rơi vào trạng thái buồn rầu, không có ai đứng bên cạnh để cung cấp lời khuyên, giúp đỡ hoặc yêu cầu bạn chịu trách nhiệm. Điều này có thể trở thành một chuỗi tai hại làm hỏng sự nghiệp của bạn. Với một nhóm, bạn sẽ có những người xung quanh để cung cấp sự hỗ trợ đó. Bạn cũng có thể cải thiện kỹ năng của mình bằng cách giúp đỡ người khác.
  • Khách hàng, khách hàng và nhiều khách hàng hơn nữa: Khách hàng là mạch sống của ngành bất động sản. Nếu không có khách hàng, bạn không có khách hàng. Mỗi môi giới trong nhóm tìm kiếm khách hàng nhiều hơn, bạn sẽ có nhiều khách hàng hơn để làm việc. Đôi khi, các môi giới khác có cái nhìn sâu sắc hơn về các khu vực khác nhau, vì vậy khách hàng của bạn cũng sẽ có nhiều đa dạng về địa lý.
  • Phát triển chuyên môn: Nếu bạn mới nhận được giấy phép môi giới bất động sản, có rất nhiều điều bạn chưa biết. Làm thế nào để tìm kiếm và chuyển đổi khách hàng thành khách hàng? Làm thế nào để tạo ra danh sách để thu hút người mua tiềm năng? Tham gia một nhóm với một người dẫn đầu giàu kinh nghiệm, bạn sẽ nhận được tất cả lời khuyên và hướng dẫn cần thiết để phát triển sự nghiệp của mình. Ngay cả khi bạn muốn làm việc như một môi giới đơn lẻ, làm việc cho một nhóm một vài năm để học hỏi và phát triển không phải là ý tưởng tồi.
  • Lợi ích cho khách hàng: Là một khách hàng, một nhóm bất động sản mang lại cho bạn một nguồn lực tri thức và kinh nghiệm sâu rộng hơn bất kỳ môi giới đơn lẻ nào. Và nếu môi giới của bạn không có mặt vì lý do nào đó, một thành viên khác của nhóm sẽ có thể giúp bạn. Tất cả điều này đều được tính vào chi phí hoa hồng tương tự như thuê một môi giới đơn lẻ.

Nhược Điểm Khi Tham Gia Một Nhóm Bất Động Sản

  • Chia hoa hồng: Nhóm càng lớn, tỷ lệ chia hoa hồng càng nhỏ. Và nếu bạn làm việc với một người hướng dẫn, người hướng dẫn có thể nhận phần lớn của hoa hồng. Hãy chắc chắn bạn hiểu rõ quy tắc chia hoa hồng trước khi tham gia nhóm.
  • Môi trường làm việc độc hại: Điều lý tưởng, bạn sẽ làm việc với một nhóm người hòa hợp với nhau và tạo ra một môi trường hỗ trợ. Nhưng đôi khi, mọi người chỉ đơn giản không hòa hợp, tạo ra một môi trường độc hại.
  • Thiếu quyền kiểm soát: Ngay cả khi nhóm của bạn sử dụng mô hình nhóm chủ đạo, bạn không có quyền kiểm soát đầy đủ về kinh doanh của mình. Quyết định chỉ có thể được đưa ra bằng đồng thuận, nghĩa là bạn không thể tiến xa theo mọi ý tưởng bạn thích.
  • Không có thương hiệu cá nhân: Nếu bạn đang cố gắng xây dựng thương hiệu cá nhân, làm việc cho một nhóm không hiệu quả bằng việc làm việc với tên của riêng mình. Tất cả hoạt động tiếp thị sẽ đặt tên nhóm lên hàng đầu.
  • Nhược điểm đối với khách hàng: Tùy thuộc vào cách nhóm hoạt động, bạn có thể làm việc với một môi giới khác nhau ở mỗi giai đoạn trong quá trình bán hàng. Điều này có thể không làm phiền bạn, nhưng nhiều người thích làm việc với cùng một người trong toàn bộ quá trình.

Ai Nên Tham Gia Một Nhóm Bất Động Sản?

Tham gia một nhóm bất động sản là ý tưởng tốt đối với những môi giới vừa mới nhận giấy phép và cần phát triển. Tuy nhiên, cũng là ý tưởng tốt nếu bạn là một chuyên gia thực sự về một khía cạnh cụ thể của quy trình bất động sản. Bạn có thể hợp tác với những người khác chuyên về các khía cạnh khác nhau và xây dựng một nhóm hàng đầu. Nếu bạn vừa chuyển đến một nơi mới và không có mạng lưới địa phương mạnh, đây cũng là ý tưởng xứng đáng xem xét. Nếu bạn đã có một mạng lưới mạnh và đã kinh doanh đủ nhiều, tham gia một nhóm sẽ không còn ý nghĩa.

Khi Nào Nên Bắt Đầu Một Nhóm Bất Động Sản

Việc bắt đầu một nhóm bất động sản khác biệt hoàn toàn. Hãy xem lịch trình của bạn; nếu có quá nhiều thời gian rảnh để tìm khách hàng, bạn có thể chưa sẵn sàng bắt đầu một nhóm. Trung bình, một môi giới bất động sản có đủ thời gian để xử lý khoảng 50 đến 60 giao dịch mỗi năm. Khi thương hiệu của bạn đủ mạnh để bạn phải từ chối khách hàng, cách duy nhất để tăng thu nhập của bạn là bắt đầu một nhóm.

Tất nhiên, lãnh đạo một nhóm cũng có những vấn đề riêng. Kế toán phức tạp hơn và bạn phải dành thời gian cho việc huấn luyện, hướng dẫn và tuyển dụng thành viên nhóm mới. Nếu không hứng thú với điều đó, bạn có thể muốn làm việc đơn lẻ trong phần còn lại của sự nghiệp của mình.

Tóm Lại

Cho dù bạn đang bắt đầu hay tham gia một nhóm bất động sản, nó có thể mang lại phát triển chuyên nghiệp, khách hàng nhiều hơn và tài nguyên nhiều hơn. Đây không phải là sự lựa chọn lý tưởng cho mọi người và bạn cần cân nhắc. Nhưng đối với nhiều môi giới, là một phần của một nhóm là bước tiếp theo trên con đường đến thành công.

Bạn đã sẵn sàng tận dụng các cơ hội hiện tại trong thị trường bất động sản? Hãy nhấp vào banner bên dưới để tham gia một lớp học đào tạo trực tuyến miễn phí trong 90 phút và bắt đầu học cách đầu tư vào thị trường bất động sản hiện nay!

1